1. 누가 듣는 교육인가

민간 고용서비스 기관의 직업상담사가 대상입니다. 생성형 AI를 거의 써 본 적이 없어도 됩니다. 상담 한 건이 흘러가는 순서(접수 → 상담 준비 → 기록 → 사례회의 → 계획 점검 → 안내 → 인계·종결)를 따라 7개 업무 장면을 하나씩 연습합니다.

2. 준비물

• 인터넷이 되는 PC 1대
• 기관이 허용한 생성형 AI 도구 계정 1개
• 결과물을 저장할 폴더(개인 PC 또는 기관 저장소)

3. 교육 전 확인 사항

• 실제 상담자료는 교육 중에 쓰지 않습니다. 각 차시의 가상 사례(A~G)만 씁니다.
• 업무에 쓸 때는 기관이 허용한 도구에, 식별정보를 지운 자료만 넣습니다. 허용 여부가 불확실하면 쓰지 않습니다.
• 이 사이트의 복사 버튼은 글자만 복사합니다. AI를 실행하거나 자료를 보내지 않습니다.

4. 한 차시 60분은 이렇게 흘러갑니다

모든 차시 페이지는 같은 순서로 되어 있습니다: 이럴 때 씁니다 → 프롬프트 → 넣는 자료 예시 → 이렇게 나옵니다 → 꼭 확인할 3가지 → 실습 과제.

5. 프롬프트는 네 부분입니다 — 바꾸는 곳은 [자료]뿐

6. 모든 프롬프트에 들어 있는 규칙 5가지

1. 자료에 있는 내용만 씁니다. 확인 질문은 질문으로 두고 답을 만들지 않습니다.
2. 자료에 없는 항목은 "기록 없음"으로 씁니다.
3. 내담자가 한 말은 "~라고 말함"으로 표시합니다.
4. 진단·취업 가능성·심리 상태를 판단하지 않습니다.
5. 결과 맨 위에 "검토 전 초안"을 표시합니다. 판단과 확정은 상담사가 합니다.

7. 완료 기준

아래 5가지를 모두 만족하면 그 차시 결과물을 저장합니다.

1. 결과의 모든 문장을 원문 자료와 대조했다.
2. 원문에 없는 내용(지어낸 사실·날짜·자격)이 남아 있지 않다.
3. "기록 없음"과 "없음"을 구분했다.
4. 내담자 진술에 "~라고 말함"이 붙어 있다.
5. 차시의 「꼭 확인할 3가지」를 모두 점검했다.

8. 자주 하는 실수 5개

9. 이제 시작합니다

1차시에서 상담 메모의 식별정보를 지우는 것부터 시작합니다. 이후 모든 차시가 이 작업을 전제로 합니다.