시연용 · 1차시 강의 PPT | 직업상담 실무교육 아카이브

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1차시 강의 PPT 미리보기

1차시 「개인정보를 지우고 상담 메모 준비하기」 강의 슬라이드 28장입니다. 교재(A형 v02)와 홈페이지 1차시와 같은 순서로 구성했고, 발표자 노트에 강의 멘트를 넣었습니다. 아래에서 ◀ ▶ 버튼이나 키보드 화살표로 넘겨 볼 수 있습니다(글자 위주 미리보기이며 실제 디자인은 PPT 원본을 확인).

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1 / 28

한기대 생성형 AI 기반 직업상담 Case Workflow 실무

개인정보를 지우고
상담 메모 준비하기

1차시 60분

상담에 필요한 내용은 남기고, 개인을 알아볼 단서는 줄입니다.

오늘 할 일과 60분 흐름

5분
25분
15분
10분
5분
준비
실습 1
실습 2
짝 검토
정리
장면과 순서
사례 실행·수정
먼저 지우고 점검
대조·확정
핵심 확인

오늘의 결과: 다음 상담에 쓸 메모와 처리·검토 기록

자료 → AI → 상담사

자료
AI
상담사
교육용 가상 원문
사례 1개 선택
P1 실행
메모와 삭제 목록
원문과 대조
수정하고 확정

실습 2: 상담사 사전 처리 → AI 점검 → 상담사 확정

알아둘 용어: 직접 단서와 조합 단서

용어
뜻과 점검 대상
식별정보
직접 가리키거나 연락·대조에 쓰임: 이름·전화·접수번호
준식별정보
조합하면 알아볼 수 있음: 회사·직급·정확한 날짜
민감정보
사생활 침해 우려가 큰 정보: 질환·치료·장애 세부사항
가명처리
삭제·대체 등으로 추가 정보 없이는 알아보기 어렵게 처리
익명처리
시간·비용·기술·다른 정보 이용 가능성을 고려해도 식별 불가

이름을 바꿨다는 이유만으로 익명처리 완료라고 하지 않습니다

처리 방법은 다섯 가지입니다

방법
처리 예
확인할 점
삭제
전화번호 항목 삭제
기관 원본과 입력용 사본 구분
가명 대체
이름을 내담자 가로
대응표는 AI에 넣지 않음
범주화
기재된 33세를 30대 초반으로
생년월일로 새 나이 계산 금지
일반화
회사명을 물류회사로
수행 업무와 경력기간 유지
부분 마스킹
승인된 내부 화면에서만 검토

수업 입력본의 연락처는 전부 삭제

지울지 남길지는 세 질문으로 결정합니다

이 값이 없으면 이번 초안을 만들 수 없습니까?
더 넓은 표현으로 바꾸어도 상담 목적을 유지합니까?
다른 문서와 합치면 특정인을 알아볼 단서가 됩니까?

삭제 후보 찾기 / 넓은 표현 검토 / 문서 간 조합 확인

지키는 것: 가상 자료와 원문 근거

가상 자료만
있는 내용만
확인한 것만
실제 상담자료 사용 금지
대응표·지운 값 입력 금지
생년으로 나이 계산 금지
진단·능력·심리 추정 금지
미확인 사항은 [확인 필요]
최종 판단은 상담사

남길 핵심: 경력·희망 직무·가능 시간·지원 요청·합의

P1: 복사는 홈페이지에서, [자료]만 바꿉니다

규칙
작업
결과 양식
자료에 있는 내용만
없는 항목은 기록 없음
발언은 “말함”으로
이름 대체·불필요 값 삭제
상담 핵심은 유지
지운 값 재출력 금지
가명 처리 메모
지운 항목 목록 표
맨 위에 “검토 전 초안”

career79.kr/2026/10/1-ai.html → P1 프롬프트 복사

P1에 자료를 넣는 순서

제미나이 새 채팅에 P1 전문을 붙여 넣습니다.
[자료] 아래 안내 줄을 지웁니다.
가상 원문을 붙입니다. 사진·PDF는 “첨부 파일 참고”.
실행한 뒤 원문과 결과를 대조합니다.

사진 입력 결과는 숫자·날짜·줄 누락까지 원문 이미지와 확인합니다

실습 1: 사례 한 개로 네 단계를 수행합니다

1 선택
2 실행
3 점검
4 수정
가상 사례 1개
쉬움부터 시작
원문과 P1
가상 자료만 사용
값 재등장
상담 내용 손실
남은 조합 단서
모범·실제 결과
비교 후 수정 이유
기록

저장할 결과물: ① 상담 준비 메모 ② 삭제 목록 ③ 고친 곳 메모

사례 선택: 쉬움과 보통

수준
사례·자료
특히 볼 곳
쉬움
1-01 접수 메모
근무기간·유일한 교육담당
쉬움
1-02 전화상담 메모
상담사 확인 사항의 추측
쉬움
1-10 사례회의 메모
정확한 근무기간·접수번호
보통
1-03 이력서
졸업연도·근무기간·야간 출고팀장
보통
1-04 자기소개서
원문보다 넓어진 표현
보통
1-08 구직신청서

정확한 복무기간·보직

사례 선택: 보통과 어려움

수준
사례·자료
특히 볼 곳
보통
1-12 사후관리 기록
유일한 신규 입사자·출근일
보통
1-09 직업훈련 상담기록
질환 삭제·시간 요청·합의 누락
어려움
1-05 메신저 캡처
아이디·파일명·정확한 나이
어려움
1-06 이메일
삭제 목록과 본문의 일치
어려움
1-07 상담일지
진단 삭제 뒤 합의 누락
어려움
1-11 기관 간 의뢰서

담당자 정보·큰 글자 요청·동의란

사례 1-01: 가상 접수 메모 원문

찾을 단서
이름·연락처·주소·생년정보
회사·정확한 날짜·희귀 역할
남길 내용
경력·희망·시간·통근

수행 경험·지원 요청

결과물 ① 상담 준비 메모

검토 전 초안 · 가상 사례 1-01 · 내담자 가 / 30대 초반
콜센터 상담원으로 3년 일했다고 말함.
문서 정리와 입력을 하는 사무직을 원한다고 말함.
엑셀 입력과 상담 내용 정리 경험이 있다고 말함.
화·목 오후 상담 가능, 통근 편도 40분 이내를 희망한다고 말함.
이력서 수정 도움을 원한다고 말함.

자격증: 기록 없음.

결과물 ② 삭제 목록과 ③ 고친 곳 메모

② 삭제 목록
이름: 가명 대체
전화·이메일·주소·생년정보: 삭제
기관·회사·정확한 날짜·희귀 역할:
삭제 또는 일반화
기재된 나이: 연령대
③ 고친 곳 메모
남은 단서
정확한 근무기간
“야간팀 유일한 교육담당”
수정
“콜센터 상담원 3년”으로 일반화

삭제를 기록할 때도 원래 값은 다시 적지 않습니다

상담사가 꼭 확인할 세 가지

값의 재등장
상담 내용 손실
남은 조합 단서
본문·참고·표·삭제 목록
이름·연락처 재등장 확인
콜센터 3년·사무직 희망
화·목 오후가 남았는가
구체적인 근무처·날짜
드문 역할로 알아보는가

사진·PDF 입력이라면 숫자 오독과 줄 누락도 대조합니다

제미나이 실제 결과: 남은 단서를 고칩니다

사례
교재가 기록한 고칠 곳
수정 방향
1-01
정확한 근무기간과
유일한 교육담당이 남음
콜센터 상담원 3년으로
일반화
1-05
아이디·파일명은 처리했지만
“30세라고 말함” 재등장
기재된 나이를
30대 초반으로 범주화

교재 수록 실행일: 2026.10.29. · 결과 전체를 다시 확인합니다

제미나이 실제 결과: 빠진 합의를 복구합니다

유지된 내용
빠진 내용
질환 정보 삭제
화요일 오전 제외 요청 유지
상담사가 과정 2개의
시간표를 확인하기로 합의

복구: “상담사가 과정 2개의 시간표를 확인하기로 합의했습니다.”

잘못된 결과 유형 여덟 가지

지운 값이 요약에 재등장
민감정보 잔존·새 판단 추가
생년으로 나이를 새로 계산
동일인 가명이 문서마다 다름
필요한 경력까지 삭제
원문에 없는 내용 추가
준식별정보 조합을 놓침

삭제 목록에 원문 값 재출력

실습 2: 사람이 먼저 지운 자료를 점검합니다

사람이 먼저
AI로 점검
사람이 대조
원문에서 찾고 표시
사전 처리본 작성
남은 표현·누락 확인
상황별 프롬프트 사용
원문과 비교·수정
확정 범위 기록

선택: W1-01 쉬움 / W1-02 보통 / W1-03 어려움

W1-01: 접수 메모를 먼저 처리합니다

찾고 처리
남길 내용
대조 기록
식별값 밑줄
소속·역할·날짜에 표시
값 대신 항목명 기록
콜센터 경력·사무직 희망
상담 가능 시간·통근
수행 경험·지원 요청
AI 결과에서 고칠 문장
복구한 상담 내용
아직 확인할 항목

P1-01 또는 P1-04 · AI에는 사전 처리본을 넣습니다

W1-02: 건강정보와 시간 요청을 구분합니다

처리 대상
실습에서 확인할 내용
건강 세부사항
질환·진료 세부사항 삭제
별도로 말한 요청
평일 10~16시 가능, 화요일 오전은 제외하고 싶음
상태와 합의
미등록 상태·시간표 확인 합의 유지
아직 정하지 않은 것
신청 기한·훈련기관: 기록 없음

“제외하고 싶음”을 “불가능”으로 바꾸지 않습니다

W1-03: 여러 사람과 동의 빈칸을 살핍니다

문서 전체
지원 요청
동의 빈칸
내담자·담당자 정보
발신·수신기관
장애 세부사항
큰 글자 자료 요청
필요성과 허용 범위 검토
요청에서 능력 추정 금지
기록 없음
안내·동의: [확인 필요]
AI가 대신 채우지 않음

처리 기록: 목적·수정 내용·기관에 물을 질문·보류 항목

결과물 ④ 점검 결과와 ⑤ 상담사 확정본

④ 남은 표현 점검
⑤ 상담사 확정본
AI가 찾은 것
내가 판단한 것
원문 대조 후 수정한 내용
검토와 수정 반영
저장 위치와 확인자 기록
남은 질문·보류 항목 구분

AI의 “발견하지 못함”은 상담사의 확인 완료를 대신하지 않습니다

짝 검토 ① 처리 범위와 단서

사람의 사전 처리를 했습니까? (실습 2)
실명·전화·이메일·주소·생년·내부 번호를 찾았습니까?
가족·담당자 등 제3자 정보도 확인했습니까?
프로필·서명·첨부 이름·인용문도 살폈습니까?
회사·직급·날짜·희귀 역할의 조합을 검토했습니까?

각 항목: 확인 / 수정 필요 / 해당 없음과 이유

짝 검토 ② 내용 보존과 최종 대조

건강·장애 세부정보와 지원 요청을 구분했습니까?
경력·희망·가능 시간·합의 내용이 유지됐습니까?
새 나이·능력·심리·취업 상태를 만들지 않았습니까?
가명이 일관되고 삭제 목록에 실제 값이 없습니까?
기록 없음·확인 필요를 남기고 상담사가 대조했습니까?

짝이 찾은 가장 중요한 수정 1개 → 고친 뒤 다시 확인

완료 기준은 제출물로 확인합니다

기준
남길 증거
사람의 사전 처리
원문 표시표와 사전 처리본
식별·조합·민감정보 점검
항목별 처리 방법과 이유
상담 핵심 보존
경력·희망·시간·요청·합의 대조
새 사실·값 재출력 방지
기록 없음 표시와 값 없는 삭제 목록
상담사의 확정 범위 기록
짝 검토 후 수정 내용과 남은 확인 질문

결과물 ①~⑤와 남은 확인 질문을 함께 정리합니다

AI는 정리와 초안, 판단과 확정은 상담사

AI
상담사
정리와 초안
원문 대조·판단·확정
알아볼 단서는 줄이고, 상담에 필요한 내용은 남깁니다.

다음 차시에는 상담사가 확정한 상담 준비 메모를 사용합니다

슬라이드 목록 (누르면 해당 장으로 이동)

표지 · 개인정보를 지우고 상담 메모 준비하기
오늘 할 일과 60분 흐름
자료 → AI → 상담사
알아둘 용어: 직접 단서와 조합 단서
처리 방법은 다섯 가지입니다
지울지 남길지는 세 질문으로 결정합니다
지키는 것: 가상 자료와 원문 근거
P1: 복사는 홈페이지에서, [자료]만 바꿉니다
P1에 자료를 넣는 순서
실습 1: 사례 한 개로 네 단계를 수행합니다
사례 선택: 쉬움과 보통
사례 선택: 보통과 어려움
사례 1-01: 가상 접수 메모 원문
결과물 ① 상담 준비 메모
결과물 ② 삭제 목록과 ③ 고친 곳 메모
상담사가 꼭 확인할 세 가지
제미나이 실제 결과: 남은 단서를 고칩니다
제미나이 실제 결과: 빠진 합의를 복구합니다
잘못된 결과 유형 여덟 가지
실습 2: 사람이 먼저 지운 자료를 점검합니다
W1-01: 접수 메모를 먼저 처리합니다
W1-02: 건강정보와 시간 요청을 구분합니다
W1-03: 여러 사람과 동의 빈칸을 살핍니다
결과물 ④ 점검 결과와 ⑤ 상담사 확정본
짝 검토 ① 처리 범위와 단서
짝 검토 ② 내용 보존과 최종 대조
완료 기준은 제출물로 확인합니다
AI는 정리와 초안, 판단과 확정은 상담사

원본 파일: 1차시_강의PPT_v01.pptx · PDF (16:9, 28장, 발표자 노트 포함). 2~7차시 PPT는 계약 후 같은 형식으로 만듭니다.

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